東京都で利用できる家事代行サービスの中には、高齢者のサポートが可能なところもあります。
「シニアサポート」「シルバーサポート」などサービスによって名称は違いますが、大別すると、「高齢者向けの日常家事サービス（介護は除く）」と、「介護も含めた高齢者サポートサービス」の2種類です。
東京都の家事代行約30社を調査したカジコレ編集部が、種類ごとにおすすめのサービスを紹介します。
高齢者向けの日常家事サービス
東京都で利用できるお年寄り向けの日常家事サービス（介護は除く）を紹介します。
ニチイライフ：シニアお手伝いサービス
ニチイライフは1回1時間から、交通費無料で利用できる家事代行サービスです。多くの家事代行サービスでは毎回1,000円程度の交通費を請求されますが、ニチイライフはスタッフの交通費が不要なので、利用側の負担が少なくて済みます。
ニチイライフには、重い物の持ち運びや高い所の掃除、屈んだ姿勢で行う作業など、高齢者が負担を感じる家事全般をお手伝いする「シニアお手伝いサービス」があります。
高齢の夫婦世帯、一人暮らしの高齢の方、暑い日や寒い日の屋外作業（庭掃除や水やり）がつらい方におすすめです。介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフがサービスを提供してくれます。
定期的に利用することもスポット的に利用することもできますが、定期プラン（週1回以上）がお得です。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,960円～ スポット…6,490円～ |
| 最低利用時間 | 1時間 |
| 交通費 | 無料 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | 早朝・夜間・深夜の利用時間帯により追加料金が加算 |
| 対応エリア | 新宿支店 新宿区、中野区、杉並区、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、小金井市、狛江市 渋谷支店 渋谷区、目黒区、世田谷区、品川区、大田区 池袋支店 豊島区、北区、板橋区、練馬区 お茶の水支店 千代田区、中央区、港区、文京区、台東区、荒川区、足立区 錦糸町支店 墨田区、江東区、江戸川区、葛飾区 立川支店 立川市、昭島市、国分寺市、国立市、東大和市、武蔵村山市、青梅市、福生市、羽村市、あきる野市、小平市、東村山市、西東京市、清瀬市、東久留米市、西多摩郡（日の出町） 八王子支店 八王子市、日野市、多摩市、稲城市 町田支店 町田市 |
| 特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 交通費がかからない トライアルプランがある |
エイド：シニアサポート
エイドは、シンプル・明確な料金設定で、契約時間内ならどんな組み合わせの家事内容でも追加料金なしで利用できる家事代行サービスです。
定期コースは「1か月に2回以上、3か月以上継続」で利用できます。定期であれば、１時間あたりの料金は2,904円（1回5時間依頼時）～3,300円（1回2時間依頼時）と、比較的安く利用できるのが特徴です。
エイドでは、65歳以上の高齢者向けに「シニアサポート」のサービスを提供しています。高齢の方の病院の付き添いや買い物、お掃除・お料理などの家事、見守り、お話し相手など、身の回りのお世話を手伝ってもらえます。定期利用の場合はいつも同じスタッフに来てもらえるので安心です。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…2,904円～ スポット…4,400円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 900円／1回 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | 土日祝…330円／時間の割増料金 早朝深夜…330円／時間の割増料金 |
| 対応エリア | 東京都23区 足立区 荒川区 板橋区 江戸川区 大田区 葛飾区 北区 江東区 品川区 渋谷区 新宿区 杉並区 墨田区 世田谷区 台東区 中央区 千代田区 豊島区 中野区 練馬区 文京区 港区 目黒区 東京都市部 昭島市 あきる野市 稲城市 青梅市 清瀬市 国立市 小金井市 国分寺市 小平市 狛江市 立川市 多摩市 調布市 西東京市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 府中市 福生市 町田市 三鷹市 武蔵野市 武蔵村山市 |
| 特徴 | 時間内で自由に家事を組み合わせてお願いできる お試しトライアルコースあり |
ライフソムリエール：シルバーサポート
ライフソムリエールは、複数のプランから自分に合ったプランを選べる家事代行サービスです。
ライフソムリエールは福祉事業者で、ヘルパーや介護経験者も多数在籍しており、後期高齢者（75歳以上）を対象とするシルバーサポートサービスを提供しています。
掃除・洗濯のほか、お食事作り、シーツ交換といった家事のほか、お買い物やお食事、通院などの付き添いや、話し相手をしてもらうことも可能です。（※調理は料理ありプランのみ）
介護のお手伝いを必要とする人に対しては介護の有資格者または経験者が担当してくれます。（※ただし、医療・介護・看護行為、その他専門技術を必要とするサービスは不可）
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,300円～ スポット…4,400円～ |
| 最低利用時間 | 家事代行：2時間 料理代行：3時間 スポット：3時間 |
| 交通費 | 1,100円／1回 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | ー |
| 対応エリア | 23区（港区、新宿区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、練馬区、台東区、墨田区、江東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区、千代田区、中央区、文京区、豊島区、北区、板橋区） ほか |
| 特徴 | プランによりできることが違う（家事全般、掃除、料理、育児サポート） 初回お試しプランあり |
ライフサービス：シニアサポート
ライフサービスは、掃除・料理・洗濯・ベビー＆キッズシッターといった各種サービスを時間内で自由に組み合わせて依頼できる家事代行サービスです。
ライフサービスでは、高齢者の身の回りのお世話、家事のお手伝いをお手伝いなどをする「シニアサポート」を提供しています。独自の研修を受けた専任スタッフが、掃除や洗濯といった日常的な家事、買い物代行、調理、付き添い、見守りなどをしてくれます。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,300円～ スポット…4,400円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 990円／1回 |
| 鍵預かり代 | 440円／月額 |
| その他費用 | ー |
| 対応エリア | 東京都23区 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、 目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、 板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区 東京都市部 狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、小金井市、府中市、国立市、国分寺市、 町田市、多摩市、稲城市、立川市、日野市、東村山市、東久留米市、清瀬市、 小平市、西東京市、東大和市、昭島市、八王子市 |
| 特徴 | 自由な組み合わせで家事全般をお願いできる チーム（複数人）での派遣も可能 |
Renjyu－蓮珠－：シニアサポートサービス
Renjyu－蓮珠－は、東京都（23区内）で利用できる家事代行サービスです。掃除、洗濯、料理、アイロン掛け、子どもの相手やお迎えなどの家事を代行してくれます。
Renjyu－蓮珠－では、港区・品川区を中心にシニアサポートを提供しています。自宅暮らしでお困りのシニアの掃除・洗濯・料理のほか、通院介助や買い物の同行、入院の準備や入院中のお世話、衣類整理や衣替えのお手伝い、網戸の張り替え、電球や蛍光灯の交換、庭の草むしりまで幅広く対応可能です。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,080円～ スポット…3,850円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 1,000円／1回 ※ 最寄り駅より1.3km以上の場合 1回 400円の追加料金が必要 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | 料理を依頼する場合は、1時間あたり550円の追加料金が必要 |
| 対応エリア | 東京都23区 港区・中央区・千代田区・新宿区・渋谷区・江東区・文京区・台東区・墨田区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区 |
| 特徴 | 自由な組み合わせで家事全般をお願いできる トライアルコースあり |
ミッシェル・ホームサービス：高齢者様の家事サポート よりそうプラン
ミッシェル・ホームサービスは、東京都で利用できる、フルオーダーメイド型家事代行サービスです。家事の品質にこだわりたい方におすすめの、家事代行の百貨店的な会社です。
ミッシェル・ホームサービスには「高齢者様の家事サポート よりそうプラン」があり、高齢の夫婦世帯や一人暮らしの高齢の方のために、面倒な水まわりのお掃除やお洗濯、日常のお買い物など、介護保険サービスだけでは不足と感じる家事全般を代行してくれます。
ミッシェル独自の研修や高齢者向けの研修を受講したスタッフが担当してくれるので安心です。（※ただし、身体介護、投薬、食事介助はできません）
| 利用方法 | 定期 |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 3,960円～4,180円 |
| 最低利用時間 | 3時間 ※高齢者家事サポートは2時間 |
| 交通費 | 1,100円／1回 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | ー |
| 対応エリア | 東京都 |
| 特徴 | フルオーダー型のサービス 定期利用のみ お試しサービスあり |
介護も可能（公的介護保険外の自費サービス）
公的介護保険外の自費サービスとしての「介護」も可能な家事代行サービスを紹介します。
ニチイライフ：高齢者・障がい者ケアサービス
ニチイライフには、介護を含まない「シニアお手伝いサービス」とは別に、介護のプロが高齢者や障がいのある方の身のまわりのお世話をする「高齢者・障がい者ケアサービス」があります。
サービス内容は、話し相手、ご家族不在時の見守り、外出の付き添い、冠婚葬祭の付き添い、通院介助、きざみ･ミキサー食等の特別調理、旅先での入浴・排泄介助、認知症状のある方の見守りなどです。
介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフが対応してくれるので、ひとりでの外出が心配な方、認知症など常に見守りが必要なご家族をお持ちの方、病気やケガで一時的に介護が必要な方におすすめです。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,960円～ スポット…6,490円～ |
| 最低利用時間 | 1時間 |
| 交通費 | 無料 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | 早朝・夜間・深夜の利用時間帯により追加料金が加算 |
| 対応エリア | 新宿支店 新宿区、中野区、杉並区、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、小金井市、狛江市 渋谷支店 渋谷区、目黒区、世田谷区、品川区、大田区 池袋支店 豊島区、北区、板橋区、練馬区 お茶の水支店 千代田区、中央区、港区、文京区、台東区、荒川区、足立区 錦糸町支店 墨田区、江東区、江戸川区、葛飾区 立川支店 立川市、昭島市、国分寺市、国立市、東大和市、武蔵村山市、青梅市、福生市、羽村市、あきる野市、小平市、東村山市、西東京市、清瀬市、東久留米市、西多摩郡（日の出町） 八王子支店 八王子市、日野市、多摩市、稲城市 町田支店 町田市 |
| 特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 交通費がかからない トライアルプランがある |
家ゴト（シニアサポート）
家ゴトは、株式会社パソナライフケアが運営する家事代行サービスです。
通常の家事代行サービスとは別に、高齢者向けの自費介護・看護、生活支援サービス「シニアサポート」を提供しています。身の回りのお世話から、介護、看護まで、状況の変化に合わせたサポートが可能です。
パソナライフケアには介護福祉士、看護士など有資格者や現場経験者が在籍しています。通院のお手伝いや家事のご支援、夜間介助、ご家族では難しい医療措置など、介護保険・医療保険の枠組みを超えて柔軟に対応してもらえる点が心強いです。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…4,015円～ スポット…5,500円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 1,100円／1回 |
| 鍵預かり代 | 3,300円／初回のみ（利用時は0円） |
| その他費用 | 年末年始（12/30～1/3）の間は全ての時間帯で利用料金の30％割増 深夜早朝は利用料金の25％割増 |
| 対応エリア | 東京都 |
| 特徴 | 利用できるサービスが幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる エリアによって料金が異なる 初回お試しプランあり |
スマイルプラス：シルバーケアサービス
スマイルプラスは、片付け、洗濯、料理、病院への付き添いなど、幅広い家事を組み合わせて依頼できる家事代行サービスです。
全スタッフが自社採用で、採用率10%以下の厳しい審査を設けているため、サービスの品質が高いのが特徴です（保育士、幼稚園教諭、教員、栄養士、調理師、介護福祉士、ガイドヘルパー、ホームヘルパー、看護師、カウンセラーなどの資格保有者が多数在籍）。
スマイルプラスには、訪問介護から、日常の家事、話し相手まで対応してもらえる「シルバーケアサービス」があります。在宅支援・外出支援・近況報告に対応しており、希望にあわせて専属コーディネーターにぴったりのプランを設計してもらうことが可能です。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…3,410円～ スポット…5,000円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 1,100円／1回 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | 土日祝・利用する時間帯などにより、割増料金がかかる |
| 対応エリア | 東京都 |
| 特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな内容を組み合わせてお願いできる 有資格者が多い 初回お試しあり |
ダスキンメリーメイド：ダスキンライフケア
ダスキン メリーメイドは、30年を超える実績を持つ、家事代行サービスの先駆けともいえる存在です。
通常の家事代行サービスとは別に、公的介護保険外の自費サービス「ダスキンライフケア」があり、掃除、買い物、食事作りなどの家事、通院や入退院の付き添い、介護（身体介護から生活援助まで）、軽度認知障害や認知症の方お世話や見守りなどのサービスを提供しています。
公的介護保険制度に関係なく、生活に必要なサービスをオーダーメイドで提供してもらえると人気です。
| 利用方法 | 定期／スポット |
|---|---|
| 料金 (1時間) | 定期…4,766円～（Sエリア） スポット…5,500円～ |
| 最低利用時間 | 2時間 |
| 交通費 | 無料（駐車スペースがない場合は、駐車場代が必要） |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| その他費用 | ー |
| 対応エリア | 東京都広域 |
| 特徴 | 30年を超える実績がある 色々な家事を組み合わせてお願いできる 調理は在宅時のみ 交通費が無料 |
まとめ
この記事では、東京都内でシニアサポートも依頼できる家事代行サービス9社を紹介しました。
高齢の親と同居している人、離れて暮らす高齢の親がいる人は、今後サポートが必要になるかしれません。普段からシニアサポートができる家事代行サービスを利用していると、スムーズな移行が可能です。
また、高齢者の心情として「日常の家事ができないほど老いたから家事代行サービスが来るようになった」と思うと、無力感を覚えることもあるでしょう。
しかし、もともと「趣味や好きなことを楽しむ時間を作るため」という理由で家事代行サービスを利用していれば抵抗感はありませんし、必要に応じてサービス内容を変えていってもらうだけで済みます。
いますぐは必要なくても、転ばぬ先の杖としてこのページをブックマークしておいてください。
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