「キッズライン」と「CaSy（カジー）」は、どちらも家事代行をしてほしい人と家事代行をしたい家事の得意な人をマッチングする“マッチング型”の家事代行サービスです。どちらも家事代行サービスの相場と比較して、リーズナブルな料金で利用できます。
ただし、キッズラインが「自分でスタッフを探す」のに対して、CaSyはネットで受け付けて自動でマッチングしてくれるシステムを導入しており、人選の手間がかかりません。
キッズラインとCaSy、どちらを利用しようかと迷っている人に向けて、それぞれの特徴をわかりやすく解説し、料金・サービス内容・対応エリア・申し込み方法・口コミなどを比較します。
カジコレ編集部キッズラインとCaSy、それぞれに向いている人を端的にまとめると以下の通りです。
- 都心部に住んでいる
- 地方に住んでいる
- 自分でスタッフを探したい
- ベビーシッターも頼みたい
- 短時間の家事代行を頼みたい
- なるべく安く利用したい
- 都心部に住んでいる
- 自分でスタッフを探すのが面倒
- 短時間の家事代行を頼みたい
- 不在時にスポット利用したい
続けて、それぞれのサービスを項目ごとに比較・解説していきます。この記事を読み終わる頃には、どちらのサービスが自分にぴったりか判断できるようになりますよ。
サービスの特徴
キッズラインとは
キッズラインは、日本全国（47都道府県）で利用できる家事代行サービスです。ベビーシッターやキッズシッターと親御さんのマッチングの場を提供するサービスとして有名ですが、マッチング型の家事代行サービスも行っています。
登録しているスタッフは「サポーター」と呼ばれ、利用者は予算に合わせて近くのサポーターを選び、空いているスケジュールから申し込む形です。24時間いつでもスマホで気軽に頼めて、即日依頼も可能。掃除と料理をまとめて同じ人に頼むこともできます。
1時間あたりの料金はサポーターごとに異なり、1,000～5,000円と幅がありますが、1,000円台～2,000円台の人が多いです。
CaSyとは
CaSy（カジー）は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県・京都府・宮城県・愛知県・福井県で利用できる家事代行サービスです。「お掃除代行」または「お料理代行」を選んで依頼できます。
CaSyのコンセプトは「お財布と心が笑顔になるクラウド家事代行」。ネットで受け付けて、自動でマッチングしてくれるシステムのおかげで人件費をカットできており、１時間2,790円〜（税込/交通費別）と手ごろな料金で利用できます。
CaSyの自動マッチングサービスは、利用者ではなくシステムが（すなわち、CaSy側が）場所や時間などの条件に応じてスタッフを決めるので、人選の手間をかけたくない人にぴったりです。
特徴的なのは、スマートロック（bitlock）と連携した「鍵預かりオプション（有料）」があること。一時利用のみ可能なチケット（bitlockの開け閉めをスマートフォンでするための回数券)を担当キャストへ発行することで、定期利用でもスポット利用でも、不在時にサービスを受けられます。
料金プラン比較
定期利用とスポット利用に分けて、キッズラインとCaSyの料金プランを比較します。
ただし、キッズラインの料金はサポーターが自分で決めるので、人によって異なり、かなり幅があります。ベテランでスキルが高い人は料金が高く、経験が浅い人は料金が安い傾向があるようです。
CaSyは人によって料金が変わることはなく、利用頻度と1回あたりの依頼時間によって少し変わります。
定期利用の料金
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 1,000円～5,000円 （11％の手数料が上乗せ） | 2,790円～3,190円 |
| 交通費 | 実費 | 880円 |
| 鍵預かり | 相談 | 通常 1,080円／月 スマートロック利用 220円／回※1 |
| 最低利用時間 | 1時間 （サポーターにより異なる場合あり） | 掃除：1～2時間※2 料理：3時間 （サポーターにより異なる場合あり） |
※2 毎週利用の場合のみ1時間から
スポット利用の料金
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 1,000円～5,000円 （22％の手数料が上乗せ） | 3,490円 |
| 交通費 | 実費 | 880円 |
| 鍵預かり | ー | スマートロック利用 220円／回※1 |
| 最低利用時間 | 1時間 （サポーターにより異なる場合あり） | 掃除代行：2時間 料理代行：3時間 |
サービス比較
キッズラインとCaSyのサービス概要を比較します。
サービス概要
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 利用形態 | 定期／スポット | 定期／スポット |
| サービスのタイプ | マッチング型 | マッチング型 |
| サービスの自由度 | オーダーメイド | オーダーメイド |
| 対応時間帯 | サポーターによる | 8:00～20:00 |
| 土日対応 | サポーターによる | |
| 早朝・深夜対応 | サポーターによる | |
| 不在時の利用（定期） | ||
| 日程調整・キャンセル〆切 | 48時間前 | 前々日の18時 |
| 掃除道具の用意 | 必要 | 必要 |
| 損害賠償保険 | ||
| ペットがいる家へのサービス提供 | ||
| 最低利用期間（定期） | なし | なし |
どちらもマッチング型で、オーダーメイドのサービスを受けられますが、対応できる曜日や時間帯に関しては、CaSyは共通ルールが設けられているのに対して、キッズラインはサポーターに一任されています。
利用できるサービス
キッズラインとCaSyで、それぞれどんなことをしてもらえるかをまとめました。
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 水回り掃除 | ||
| 部屋の掃除 | ||
| 洗濯 | ||
| その他家事 | ||
| 料理 | ||
| 買い物 | ||
| 整理収納 | 別サービス | |
| ハウスクリーニング | 別サービス | |
| 子どもの相手 | 別サービス | |
| 子どもの送迎 | 別サービス | |
| ペットの世話 | ケージ掃除のみ可能 | |
| シニアサポート |
キッズラインは、「ベビーシッター」と「家事代行」を別々のサービスとして展開しています。同じプラットフォームから「ベビーシッター」を依頼できるので、「家事を頼みたいときも、ベビーシッターを頼みたいときもある」という人はキッズラインが便利です。
CaSyでは、整理収納やハウスクリーニングなど、通常の家事代行サービスには含まれないものの、別サービスとして受け付けているものがあります。会員情報は共有されるため、必要が発生したときに、わざわざ別で業者を探さなくていいので便利です。ただし、CaSyでは子どもの相手・送迎は対応できません。
対応エリア比較
キッズラインとCaSyの対応エリアは以下の通りです。キッズラインが47都道府県で利用できるのに対し、CaSyは利用できるエリアが限られます。
47都道府県
掃除代行・料理代行
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県・京都府
掃除代行のみ
宮城県・福井県・愛知県
CaSyは「掃除代行・料理代行」どちらにも対応しているエリアと、「掃除代行」のみに対応しているエリアがあります。
法人・個人事業主の利用
キッズライン、CaSyともに、法人や個人事業主として利用することが可能です。どちらも、依頼終了後に、Webページ（予約画面／マイページ）より、自身で領収証を発行できます。
適格請求書については、キッズラインはそのスタッフ個人が適格請求書発行事業者かどうかで変わります。CaSyはすべて適格請求書の発行が可能です。
カジコレ編集部キッズラインはインボイス登録しているかどうかの記載はないので、事前にどちらか判断することはできません。
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 法人・個人事業主の利用 | ||
| 適格請求書の発行 | ||
| 領収書の形式 | 電子 | 電子 |
申し込み方法比較
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| ウェブ | ||
| アプリ | ||
| 電話 |
クーポン・キャンペーン比較
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| クーポン | ||
| キャンペーン | サポーターによる |
キッズライン
キャンペーンの有無はサポーターにより異なります。キャンペーンがある場合はサポーターの紹介ページに書いてあります。
CaSy
CaSy公式サイトでは、初めてCaSyを利用する方で、お掃除代行･お料理代行の定期サービスを依頼される方に、2,000円OFFクーポン（500円OFF×4回分）を配布しています。以下ボタンより、無料会員登録後にクーポンを獲得してください。
スタッフの顔写真やプロフィール掲載
マッチングサービスでスタッフを選ぶ際に参考になる、顔写真やプロフィールの有無を比較しました。
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 顔写真 | ||
| プロフィール |
キッズラインは依頼する前にスタッフの顔写真とプロフィールを確認できます。
CaSyは、自動マッチングシステムなので、マッチングするまでキャストの情報はわかりません。一度依頼した人を再指名することは可能です。（指名料がかかります）
家事代行サービス認証の有無
家事代行サービス認証は、一般社団法人全国家事サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。利用者が効率的・合理的に事業者を選べるよう、家事代行サービスの品質を評価し公表しています。質の高い家事代行サービスを提供する仕組みと品質が備わっている証です。
プライバシーマーク制度は、事業者が個人情報の取扱いを適切に行う体制等を整備していることを評価し、その証として“プライバシーマーク”の使用を認める制度です。マークの使用が認められた事業者は「個人情報」を大切に取り扱う事業者といえます。
| キッズライン | CaSy | |
|---|---|---|
| 家事代行サービス認証 | ||
| プライバシーマーク取得 |
口コミ・評判
実際にキッズラインとCasyの家事代行を利用した人の口コミを調査しました。
「キッズラインが」「CaSyが」というよりも、「そのサポーターが」ということになりますが、どちらも満足している口コミが多く見かけられました。特に、作り置きの品数の多さ感激している口コミが目立ちます。
キッズライン
CaSy
運営会社の比較
| 会社名 | 株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.） | 株式会社CaSy |
|---|---|---|
| 本社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木5-2-3 マガジンハウス六本木ビル7F | 東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階 |
| 代表者 | 経沢 香保子 | 加茂雄一 |
| 設立年月日 | 2014年 | 2014年1月30日 |
| 資本金 | ー | 606,545,000円（資本準備金含む） |
まとめ
キッズラインとCaSyは、どちらもマッチング型家事代行サービスですが、キッズラインが「自分でスタッフを探す」のに対して、CaSyは自動マッチングという点が異なります。
その人のプロフィールや評価を見て自分でじっくり選びたい方にはキッズラインが、人を選ぶのが面倒な方にはCaSyが向くでしょう。料金に関しては、キッズラインは人によってかなり差があるので、安く頼める人もいれば高い料金の人もいます。CaSyはスタッフによって料金が変わることはありません。
マッチング型サービスは、双方が安心して利用できるように事前の個人情報登録が必要で、確認に時間がかかるケースがあります。「もしかしたら利用することがあるかもしれない」と思うなら、登録をしておいてソンはないですよ！ もちろん、登録は無料です。
時短家事アドバイザーあやこCaSyとキッズライン、どちらも利用できる都道府県にお住まいの方は、両方登録しておいてもいいですね。
時短家事アドバイザーあやこ最後に編集部のおすすめを書いておきます。ぴったりな家事代行サービスを選んで、ゆとりのある暮らしを手に入れてください。
- 自分でスタッフを探したい→キッズライン
- 自分でスタッフを探すのが面倒→CaSy
- 掃除と料理を一緒に頼みたい→キッズライン
- なるべく安く利用したい→キッズライン
- 子どもの世話も頼みたい→キッズライン
- 即日予約したい→キッズライン、CaSy
