神奈川県で利用できる家事代行サービスの中には、高齢者のサポートが可能なところもあります。
「シニアサポート」「シルバーサポート」などサービスによって名称は違いますが、大別すると、「高齢者向けの日常家事サービス(介護は除く)」と、「介護も含めた高齢者サポートサービス」の2種類です。
神奈川県の家事代行約30社を調査したカジコレ編集部が、種類ごとにおすすめのサービスを紹介します。
高齢者向けの日常家事サービス
神奈川県で利用できるお年寄り向けの日常家事サービス(介護は除く)を紹介します。
ニチイライフ:シニアお手伝いサービス
ニチイライフは1回1時間から、交通費無料で利用できる家事代行サービスです。多くの家事代行サービスでは毎回1,000円程度の交通費を請求されますが、ニチイライフはスタッフの交通費が不要なので、利用側の負担が少なくて済みます。
ニチイライフには、重い物の持ち運びや高い所の掃除、屈んだ姿勢で行う作業など、高齢者が負担を感じる家事全般をお手伝いする「シニアお手伝いサービス」があります。
高齢の夫婦世帯、一人暮らしの高齢の方、暑い日や寒い日の屋外作業(庭掃除や水やり)がつらい方におすすめです。介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフがサービスを提供してくれます。
定期的に利用することもスポット的に利用することもできますが、定期プラン(週1回以上)がお得です。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,300円~ スポット…5,830円~ |
最低利用時間 | 1時間 |
交通費 | 無料 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | 早朝・夜間・深夜の利用時間帯により追加料金が加算 |
対応エリア | 横浜支店 横浜市(西区・保土ケ谷区・戸塚区・旭区・瀬谷区・泉区・中区・南区・栄区・磯子区・金沢区・港南区) 川崎支店 川崎市(川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区)、横浜市(鶴見区・神奈川区・港北区・緑区・青葉区・都筑区) 町田支店 川崎市(多摩区・麻生区)、相模原市(緑区・中央区・南区) 藤沢支店 藤沢市、鎌倉市、茅ケ崎市、厚木市、大和市、海老名市、綾瀬市、高座郡(寒川町)、愛甲郡(愛川町・清川村)、横須賀市、逗子市、三浦市、三浦郡(葉山町) 平塚支店 平塚市、秦野市、小田原市、南足柄市、中郡(大磯町・二宮町)、足柄上郡(中井町・大井町・松田町・山北町・開成町)、足柄下郡(箱根町・真鶴町・湯河原町) |
特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 交通費がかからない トライアルプランがある |
エイド:シニアサポート
エイドは、シンプル・明確な料金設定で、契約時間内ならどんな組み合わせの家事内容でも追加料金なしで利用できる家事代行サービスです。
定期コースは「1か月に2回以上、3か月以上継続」で利用できます。定期であれば、1時間あたりの料金は2,904円(1回5時間依頼時)~3,300円(1回2時間依頼時)と、比較的安く利用できるのが特徴です。
エイドでは、65歳以上の高齢者向けに「シニアサポート」のサービスを提供しています。高齢の方の病院の付き添いや買い物、お掃除・お料理などの家事、見守り、お話し相手など、身の回りのお世話を手伝ってもらえます。定期利用の場合はいつも同じスタッフに来てもらえるので安心です。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…2,904円~ スポット…4,400円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 900円/1回 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | 土日祝…330円/時間の割増料金 早朝深夜…330円/時間の割増料金 |
対応エリア | 横浜市(青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区)厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市、高座郡、相模原市、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡、三浦市、大和市、横須賀市 |
特徴 | 時間内で自由に家事を組み合わせてお願いできる お試しトライアルコースあり |
ライフソムリエール:シルバーサポート
ライフソムリエールは、複数のプランから自分に合ったプランを選べる家事代行サービスです。
ライフソムリエールは福祉事業者で、ヘルパーや介護経験者も多数在籍しており、後期高齢者(75歳以上)を対象とするシルバーサポートサービスを提供しています。
掃除・洗濯、お食事作り、シーツ交換といった家事のほか、お買い物やお食事、通院などの付き添いや、話し相手をしてもらうことも可能です。(※調理は料理ありプランのみ)
介護のお手伝いを必要とする人に対しては介護の有資格者または経験者が担当してくれます。(※ただし、医療・介護・看護行為、その他専門技術を必要とするサービスは不可)
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,300円~ スポット…4,400円~ |
最低利用時間 | 家事代行:2時間 料理代行:3時間 スポット:3時間 |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | ー |
対応エリア | 横浜市、川崎市、鎌倉市、相模原市 |
特徴 | プランによりできることが違う(家事全般、掃除、料理、育児サポート) 初回お試しプランあり |
ライフサービス:シニアサポート
ライフサービスは、掃除・料理・洗濯・ベビー&キッズシッターといった各種サービスを時間内で自由に組み合わせて依頼できる家事代行サービスです。
ライフサービスでは、高齢者の身の回りのお世話、家事のお手伝いをお手伝いなどをする「シニアサポート」を提供しています。独自の研修を受けた専任スタッフが、掃除や洗濯といった日常的な家事、買い物代行、調理、付き添い、見守りなどをしてくれます。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,300円~ スポット…4,400円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 990円/1回 |
鍵預かり代 | 440円/月額 |
その他費用 | ー |
対応エリア | 川崎市 (高津区・宮前区・多摩区・麻生区・中原区・幸区・川崎区) 横浜市 (神奈川区・青葉区・都築区・港北区・緑区・鶴見区・西区・中区・保土ヶ谷区・旭区・瀬谷区・泉区・戸塚区・南区・港南区・栄区・磯子区・金沢区) 相模原市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・葉山町・平塚市・座間市・綾瀬市・海老名市・大和市・厚木市 |
特徴 | 自由な組み合わせで家事全般をお願いできる チーム(複数人)での派遣も可能 |
ミッシェル・ホームサービス:高齢者様の家事サポート よりそうプラン
ミッシェル・ホームサービスはフルオーダーメイド型家事代行サービスです。家事の品質にこだわりたい方におすすめの、家事代行の百貨店的な会社です。
ミッシェル・ホームサービスには「高齢者様の家事サポート よりそうプラン」があり、高齢の夫婦世帯や一人暮らしの高齢の方のために、面倒な水まわりのお掃除やお洗濯、日常のお買い物など、介護保険サービスだけでは不足と感じる家事全般を代行してくれます。
ミッシェル独自の研修や高齢者向けの研修を受講したスタッフが担当してくれるので安心です。(※ただし、身体介護、投薬、食事介助はできません)
利用方法 | 定期 |
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料金 (1時間) | 3,960円~4,180円 |
最低利用時間 | 3時間 ※高齢者家事サポートは2時間 |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | ー |
対応エリア | 神奈川県広域(一部対応外エリアあり) |
特徴 | フルオーダー型のサービス 定期利用のみ お試しサービスあり |
アールメイド:シニアサポートサービス
アールメイドは創業20年の実績を持つ、オーダーメイド型の家事代行サービスです。掃除専門、料理専門の自社スタッフを雇用しており、品質の高いサービスを提供してくれます。
シニアサポートサービスでは、介護保険では対応できない家の掃除や家族の分の料理など、要望に合わせて幅広く家事を代行してもらえます。
65歳以上のアクティブシニアの方が対象で、不在時の対応も可能です。
利用方法 | 定期 |
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料金 (1時間) | 家事代行 2,970円~ シニアサポートサービス 3,630円~ |
最低利用時間 | 2~3時間(コースにより異なる) |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | 土日は1時間あたり220円の割増料金が発生 |
対応エリア | 相模原市(南区)、座間市、大和市、川崎市(川崎区・幸区・麻生区・多摩区・宮前区・高津区・中原区)、横浜市(瀬谷区・保土ケ谷区・旭区・鶴見区・神奈川区・西区・中区・港北区・緑区・都筑区・青葉区・南区・港南区・戸塚区) |
特徴 | コースによりできることが異なる トライアルコースあり |
アメイド(高齢者支援プラン)
お掃除・ハウスクリーニング歴25年の会社・アメイドが運営する家事代行サービスには、「スタンダード」「ラグジュアリー」「プラチナ」「高齢者支援」の4つのプランがあります。
高齢者支援プランでは、高齢のご家族の家事代行・掃除・料理・散歩の付き添い※・話し相手など、介護保険では対応できない身の回りのお世話などをしてもらえます。
※要介護のお客様は、外出の付き添いにご家族の方、担当介護ヘルパーの同行が必要です。
利用方法 | 定期 |
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料金 (1時間) | スタンダードプラン 2,750円~ 高齢者支援プラン 3,750円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 利用料金に含む |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | ー |
対応エリア | 横浜市(保土ヶ谷区、南区、泉区、港北区、神奈川区、緑区、西区、青葉区、鶴見区)、川崎市(中原区、多摩区、宮前区、川崎区、幸区、栄区、高津区)、相模原市(南区、中央区、座間市、海老名市、寒川町、茅ヶ崎市、綾瀬市、鎌倉市、大和市、藤沢市、逗子市、葉山町、横須賀市 |
特徴 | プランによりできることが異なる 初回お試しプランあり 交通費が利用料金に含まれる |
東急ベル:シニアお手伝いサービス
東急ベルの「シニアお手伝いサービス」は、ベルキャストと呼ばれる東急ベル独自の研修教育を受けたスタッフが、高齢になり負担に感じるようになった家事全般をお手伝いするサービスです。
お風呂の掃除、買い出し、洗濯物を干す、料理などの代行が可能で、ご高齢のご夫婦世帯、両親が遠方に住んでいる方、一人暮らしのご高齢の方に利用されています。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…4,400円~ スポット…6,050円 |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | ー |
対応エリア | 横浜市、川崎市、相模原市、大和市 |
特徴 | いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 初回限定お試しプランあり |
さくらハートフルサービス:シニアサポート
さくらハートフルサービスは、横浜市港北区に拠点を置く、フルオーダーメイド型の家事代行サービスです。経験豊富なスタッフが、掃除や料理、買い物といった家事を組み合わせて依頼できます。
「シニアサポート」は、一人で外出することに不安がある時に、付き添いをしてもらえるサービスです。通院、散歩、買い物、お墓参り、冠婚葬祭などいろいろな場面で利用できます。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,520円~ スポット…4,125円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,000円/1回 |
鍵預かり代 | 980円 |
その他費用 | ー |
対応エリア | 横浜市全域・川崎市(中原区) |
特徴 | いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 横浜市産前産後ヘルパー派遣事業の委託事業者 |
介護も可能(公的介護保険外の自費サービス)
公的介護保険外の自費サービスとしての「介護」も可能な家事代行サービスを紹介します。
ニチイライフ:高齢者・障がい者ケアサービス
ニチイライフには、介護を含まない「シニアお手伝いサービス」とは別に、介護のプロが高齢者や障がいのある方の身のまわりのお世話をする「高齢者・障がい者ケアサービス」があります。
サービス内容は、話し相手、ご家族不在時の見守り、外出の付き添い、冠婚葬祭の付き添い、通院介助、きざみ・ミキサー食等の特別調理、旅先での入浴・排泄介助、認知症状のある方の見守りなどです。
介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフが対応してくれるので、ひとりでの外出が心配な方、認知症など常に見守りが必要なご家族をお持ちの方、病気やケガで一時的に介護が必要な方におすすめです。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,300円~ スポット…5,830円~ |
最低利用時間 | 1時間 |
交通費 | 無料 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | 早朝・夜間・深夜の利用時間帯により追加料金が加算 |
対応エリア | 横浜支店 横浜市(西区・保土ケ谷区・戸塚区・旭区・瀬谷区・泉区・中区・南区・栄区・磯子区・金沢区・港南区) 川崎支店 川崎市(川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区)、横浜市(鶴見区・神奈川区・港北区・緑区・青葉区・都筑区) 町田支店 川崎市(多摩区・麻生区)、相模原市(緑区・中央区・南区) 藤沢支店 藤沢市、鎌倉市、茅ケ崎市、厚木市、大和市、海老名市、綾瀬市、高座郡(寒川町)、愛甲郡(愛川町・清川村)、横須賀市、逗子市、三浦市、三浦郡(葉山町) 平塚支店 平塚市、秦野市、小田原市、南足柄市、中郡(大磯町・二宮町)、足柄上郡(中井町・大井町・松田町・山北町・開成町)、足柄下郡(箱根町・真鶴町・湯河原町) |
特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 交通費がかからない トライアルプランがある |
家ゴト(シニアサポート)
家ゴトは、株式会社パソナライフケアが運営する家事代行サービスです。
通常の家事代行サービスとは別に、高齢者向けの自費介護・看護、生活支援サービス「シニアサポート」を提供しています。身の回りのお世話から、介護、看護まで、状況の変化に合わせたサポートが可能です。
パソナライフケアには介護福祉士、看護士など有資格者や現場経験者が在籍しています。通院のお手伝いや家事のご支援、夜間介助、ご家族では難しい医療措置など、介護保険・医療保険の枠組みを超えて柔軟に対応してもらえる点が心強いです。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 関東エリア 定期…4,400円~ スポット…6,050円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | 3,300円/初回のみ(利用時は0円) |
その他費用 | 年末年始(12/30~1/3)の間は全ての時間帯で利用料金の30%割増 深夜早朝は利用料金の25%割増 |
対応エリア | 神奈川県広域(一部対応外エリアあり) |
特徴 | 利用できるサービスが幅広い いろいろな家事を組み合わせてお願いできる エリアによって料金が異なる 初回お試しプランあり |
スマイルプラス:シルバーケアサービス
スマイルプラスは、片付け、洗濯、料理、病院への付き添いなど、幅広い家事を組み合わせて依頼できる家事代行サービスです。
全スタッフが自社採用で、採用率10%以下の厳しい審査を設けているため、サービスの品質が高いのが特徴です(保育士、幼稚園教諭、教員、栄養士、調理師、介護福祉士、ガイドヘルパー、ホームヘルパー、看護師、カウンセラーなどの資格保有者が多数在籍)。
スマイルプラスには、訪問介護から、日常の家事、話し相手まで対応してもらえる「シルバーケアサービス」があります。在宅支援・外出支援・近況報告に対応しており、希望にあわせて専属コーディネーターにぴったりのプランを設計してもらうことが可能です。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,410円~ スポット…5,000円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | 土日祝・利用する時間帯などにより、割増料金がかかる |
対応エリア | 神奈川県全域 |
特徴 | サービス内容が幅広い いろいろな内容を組み合わせてお願いできる 有資格者が多い 初回お試しあり |
アールメイド:アールメイドの自費介護サービス
アールメイドは創業20年の実績を持つ、オーダーメイド型の家事代行サービスです。掃除専門、料理専門の自社スタッフを雇用しており、品質の高いサービスを提供してくれます。
「アールメイドの自費介護サービス」では、公的介護保険を使わない在宅介護(身体介護・家事支援・認知症型のお世話など)を依頼できます。
※ 医療・看護行為、抱きかかえによる入浴、マッサージ、運転代行などできないサービスもあります。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 家事代行 定期…2,970円~ アールメイドの自費介護サービス 定期…4,950円 スポット…6,600円 |
最低利用時間 | 2~3時間(コースにより異なる) |
交通費 | 1,100円/1回 |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | 土日は1時間あたり220円の割増料金が発生 |
対応エリア | 相模原市(南区)、座間市、大和市、川崎市(川崎区・幸区・麻生区・多摩区・宮前区・高津区・中原区)、横浜市(瀬谷区・保土ケ谷区・旭区・鶴見区・神奈川区・西区・中区・港北区・緑区・都筑区・青葉区・南区・港南区・戸塚区) |
特徴 | コースによりできることが異なる トライアルコースあり |
ハートフルサービス:介護サービス
ハートフルサービスは訪問介護を中心にデイサービスやグループホームなど様々な介護事業を手掛けている湘南ホームフレンドが提供するサービスです。
掃除・洗濯・買い物・料理などの家事に加えて、身体介護や病院・冠婚葬祭の付き添いなど、日々の生活に関わる困りごとを幅広くサポートしてくれます。
介護サービス事業を展開している会社のサービスなので、安心して介護を任せることができます。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 2,750円(介護は3,025円) |
最低利用時間 | 1時間 |
交通費 | 850円/1回 |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | 介護とシッターは1時間あたり+250円 |
対応エリア | 藤沢市・茅ヶ崎市・平塚市・大磯町・二宮町・鎌倉市・逗子市・寒川町・横浜市 |
特徴 | 時間内で好きなサービスを組み合わせて利用可能 介護事業者として25年の実績を持つ企業が提供している |
横浜メイドサービス(高齢者向け介護保険外サービス)
横浜メイドサービスは、横浜市西区に拠点を置く、地域密着型の家事代行サービスです。掃除、洗濯、料理、買い物といった日常的な家事の代行に加え、ペットの散歩、子どもの世話や付き添いサポートなども対応してもらえます。
介護保険外サービスとして、介護福祉士又は在宅介護の資格と経験を持つ介護スタッフが対応します。訪問ヘルパー(初任者研修)有資格者での対応となるので、1回あたり550円の追加料金がかかります。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…3,300円~ スポット…3,850円~ |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,100円/1回 (川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市は1650円) |
鍵預かり代 | ー |
その他費用 | 土日祝・年末年始指定日は1時間あたりプラス550円 有資格者対応料金+550円/回 |
対応エリア | 横浜市(西区、鶴見区、神奈川区、中区、南区、港南区、保土ケ谷区、旭区、磯子区、金沢区、港北区、緑区、都筑区、戸塚区、泉区、栄区)、川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市 |
特徴 | いろいろな家事を組み合わせてお願いできる 横浜市を中心とした地域密着サービス |
ダスキンメリーメイド:ダスキンライフケア
ダスキン メリーメイドは、30年を超える実績を持つ、家事代行サービスの先駆けともいえる存在です。
通常の家事代行サービスとは別に、公的介護保険外の自費サービス「ダスキンライフケア」があり、掃除、買い物、食事作りなどの家事、通院や入退院の付き添い、介護(身体介護から生活援助まで)、軽度認知障害や認知症の方お世話や見守りなどのサービスを提供しています。
公的介護保険制度に関係なく、生活に必要なサービスをオーダーメイドで提供してもらえると人気です。
利用方法 | 定期/スポット |
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料金 (1時間) | 定期…5,500円(Sエリア) スポット…6,600円 |
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 無料(駐車スペースがない場合は、駐車場代が必要) |
鍵預かり代 | 無料 |
その他費用 | ー |
対応エリア | 神奈川県広域 |
特徴 | 30年を超える実績がある 色々な家事を組み合わせてお願いできる 調理は在宅時のみ 交通費が無料 |
まとめ
この記事では、神奈川県内でシニアサポートも依頼できる家事代行サービス14社を紹介しました。
高齢の親と同居している人、離れて暮らす高齢の親がいる人は、今後サポートが必要になるかしれません。普段からシニアサポートができる家事代行サービスを利用していると、スムーズな移行が可能です。
また、高齢者の心情として「日常の家事ができないほど老いたから家事代行サービスが来るようになった」と思うと、無力感を覚えることもあるでしょう。
しかし、もともと「趣味や好きなことを楽しむ時間を作るため」という理由で家事代行サービスを利用していれば抵抗感はありませんし、必要に応じてサービス内容を変えていってもらうだけで済みます。
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