エアコンクリーニングを業者に依頼する際、基本的に、最初（作業開始前）と最後（作業完了後）は確認のために立ち合いが必要です。しかし、作業中ずっとその場にいなくてはならないわけではありません。
業者が作業している間は普段通り過ごして構いませんし、業者によっては「（作業終了までに帰宅してくれるのであれば）途中で外出してくれても問題なし」としているところもあります。ただし、外出する場合は現金や貴重品を部屋に置かないなど、管理には十分注意しましょう。
エアコンクリーニング作業前の確認
エアコンクリーニング作業を始める前に、業者がエアコンの状態を確認し、作業内容を説明してくれます。この確認・説明には立ち合いが必要です。作業前の状態を一緒に確認することで、もし不具合があれば共有できますし、ビフォーアフター（どれぐらいきれいになったか）も比較しやすくなります。
作業開始後、ずっとその場にいて立ち会う必要はありません。別の部屋などで普段通り過ごしてOKです。もしエアコンクリーニングの様子やどのくらい汚水が出るのかを見たいのであれば、同じ部屋で見ていても構いませんが、必要以上に話しかけて作業の邪魔をしないように注意しましょう。
カジコレ編集部スタッフさんによっては普段のエアコンのお手入れ方法や上手なエアコンの使い方などを教えてくれることも！
用事があれば、作業中に外出しても構いませんが、その際は必ず作業終了予定時刻までに戻れるようにし、何らかのトラブルが発生した際に対応できるように連絡がつくようにしておくことをおすすめします。あらかじめ途中で外出する予定がわかっているなら、事前に伝えておくと業者も段取りがしやすいです。
一人暮らしの女性で、「作業中ずっと知らない男性と同じ部屋（家）の中にいるのは不安だな」と思うのであれば、女性スタッフの対応が可能なエアコンクリーニング業者を選ぶとよいでしょう。
外出する場合は、無用なトラブルを避けるため、室内に現金や貴重品を置かないようにしてください。
エアコンクリーニング作業後の確認
作業が完了した後、業者がエアコンの動作確認を行います。この際、作業の結果を確認し、問題がないかをチェックするために立ち合いが重要です。これにより、クリーニングの効果を実感できるとともに、何か問題があった場合にその場で対応してもらうことができます。
また、エアコン本体の動作確認だけでなく、周囲の壁や床、家具などに水や汚れが飛んでいないかも確認するようにしましょう。
業者によっては、作業完了後、立ち合い確認が終わったらその場で料金を支払うシステムのところもあります。支払いのためにも作業後の立ち合いは必要です。
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