クラッシーコンシェルジェとは
クラッシーコンシェルジェは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・愛知県・徳島県で利用できる、富裕層向け家事代行サービスです。１時間あたりの料金のめやすは6,600円とかなり高めで、正確な金額は、コンシェルジュが見積もりを出してくれます。
担当スタッフはクラッシーコンシェルジェ側が決めるので人選の手間はかかりません。フリーダイヤルのコンシェルジェデスクがあり、連絡体制がしっかりしているので、予約時間の調整は電話で行うとスムーズです。
サービスを利用するには、「Classy倶楽部」に入会し、レギュラー会員に登録する必要があります（登録料、年会費は無料）。定期利用をする場合には、プレミアム会員への登録が必要です。契約は年間契約（自動更新）で、登録料2,200円、年会費3,300円がかかります。
「フルカスタムメイド」「ホテルライク」「エグゼクティブ」「ラグジュアリー」の4つのサービス事例がありますが、これに限らず、要望やニーズに応じてオリジナルのサービス設計をしてもらえます。
一般向けではなく、ハイクラスに向けた家事代行サービスで、利用者は会社経営者が多いようです。
スポット利用はなく、基本的には定期利用（年間契約）となりますが、初めての方に向けてトライアルプランが用意されています。スタッフ2名／2時間／平日／諸経費込みという条件で、関西・名古屋19,800円～/回、東京22,000円～/回で、サービスを試すことが可能です。
| 安め | 比較的安め | 中程度 | 比較的高め | 高め |
|---|---|---|---|---|
| ○ |
4,501円〜：高め
| 定期利用 | スポット利用 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| ◯ | ー | ◯ |
必要
事前に連絡すれば、当該サービスを「家事貯金」として貯められる
クラッシーコンシェルジェの料金プラン
クラッシーコンシェルジェは、スポット利用がなく、定期利用（年間契約）のみとなっています。
基本料金プランは、1時間6,600円です。家の広さや希望する作業内容に応じて所要時間が変わるため、電話で打ち合わせをしたあとに正確な見積もりを出してもらえます。相談内容により相談コンシェルジェ（有料）にてお受けする場合もあるとのこと。なお、土日祝日の利用は通常料金の20%アップとなります。
なお、利用料とは別に、登録料2,200円、年会費3,300円が必要です。
| 1時間あたりの料金 | 交通費 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| 6,600円 | ー | 880円 |
| 最低利用時間 |
|---|
| 条件により異なる |
目安は以下の通りです（諸経費込）。
- スタッフ1名 月4回3時間（スタッフシフト制）平日（1年契約）
関西・名古屋 62,249円～/月、東京 69,393円～/月 - スタッフ1名 月4回3時間（スタッフ指名制）平日（1年契約）
関西・名古屋 76,538円～/月、東京 90,827円～/月
| 現金 | カード | 口座引落 | 銀行振込 | ｺﾝﾋﾞﾆ払い |
|---|---|---|---|---|
| ー | ー | ◯ | ー | ー |
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報はホームページを参考にしてください。
クラッシーコンシェルジェのサービス概要
| サービスのタイプ | |
|---|---|
| 派遣型 | |
| サービスの自由度 | |
|---|---|
| オーダーメイド | |
| 利用できるサービス | |||
|---|---|---|---|
| 水まわり掃除 | 部屋の掃除 | 洗濯 | その他家事 |
| 料理 | 買い物 | 整理収納 | ハウスクリーニング |
| 子どもの相手 | 子どもの送迎 | ペットの世話 | シニアサポート |
| 留守宅管理 | |||
できることの例
■掃除
各お部屋・キッチン・トイレ・洗面所・浴室・窓拭き・ベランダなどのお掃除、洗濯、ハウスクリーニング、除菌サービス等
■料理
朝昼夕食／一汁三菜等
離乳食・幼児食などお子様の食事作り、生活習慣病食作り、ダイエット食作り等
■シッター
お子様を安全にお預かりするベビーシッター、幼児シッター、教育シッター、産前産後の産褥シッター、沐浴サポート、お子様の送迎サポート等
■介助
高齢者サポート、見守り、お話し相手、お出掛け・買い物同行、病院付き添い等 ※介護保険適応外
■収納
収納アドバイス、家具移動、模様替え等
メール・電話
08:00〜20:00
通常料金の20%UPで対応が可能
✕
○
◯
◯
1年
クラッシーコンシェルジェの対応エリア
- 東京都23区
- 愛知県
- 兵庫県
- 大阪府
- 京都府
- 奈良県
- 徳島県
法人・個人事業主の利用
◯
◯
| 領収書の形式 | |
|---|---|
| 紙 | 電子 |
クラッシーコンシェルジェの申し込み方
公式ホームページのコンタクトフォーム、またはフリーダイヤルから、申し込みや相談ができます。コンタクトフォームから申し込みをした場合は、折り返しの電話で詳細の打ち合わせをします。
なお、フリーダイヤルの受付時間は9：30～17：30（日祝・年末年始を除く）となっています。
初回限定のトライアルプランがあるため、利用を検討している方はまずトライアルプランでサービスの質やスタッフとの相性を確かめてみるとよいでしょう。トライアルプランの料金は、スタッフ2名／2時間／平日／諸経費込みで、関西・名古屋19,800円～/回、東京22,000円～/回となっています。
クラッシーコンシェルジェを上手に利用する方法
クラッシーコンシェルジェを定期利用するにはプレミアム会員登録（登録料2,200円／年会費3,300円）する必要があり、一般的な家事代行サービスとは一線を画しています。料金も高く、ハイクラスに向けた家事代行サービスといえるでしょう。
サービススタッフに具体的な指示を行うコンシェルジェがいて、事前訪問でその人にぴったりのサービスを提案をしてくれるので、要望やニーズに応じてオリジナルのサービス設計をしてもらいたい人におすすめです。
料金は高めではありますが、自宅がより快適な空間になり、豊かな暮らしができるような前向きな相談をしたいと考えている人、上質な家事代行・生活総合支援サービスを求めている人は検討してみてもよさそうです。
クラッシーコンシェルジェのクーポン・キャンペーン
クーポン
現在有効なクーポンはありません。
キャンペーン
現在行っているキャンペーンはありません。
時短家事アドバイザーのコメント
カジコレ編集部家事には「考える工程」と「作業の工程」があり、一般的な家事代行は作業を代行してくれます。一方、クラッシーコンシェルジェは「⽣活総合⽀援サービス」をかかげており、考える工程も作業の工程も両方担当してくれます。
「お客様のコアニーズを常に洞察し続けます。」「お客様の期待を超えるサービスを0→1で生み出し続けます。」などの独自ルールを持っており、頭を使って必要なサービスを行うイメージです。
例えば、子供の学用品制作やイベントコスチュームの制作を代行してくれたり、お誕生日会の食事を用意してくれます。 学校、PTAの手伝いや習い事や塾への送迎も可能です。インテリアコーディネートなど空間デザインも別途見積もりで可能です。
年間契約を基本としているので、時間とともにサービス内容を自分にフィットしたものにしていけます。その分料金は高いですが、経営者や富裕層向けのサービスとして「時間を最も大切にしている方々の要望に応える」姿勢と体制があり、納得の価格設定と言えるでしょう。また自社の方針に基づき情報管理・秘密保持を徹底しているので、情報漏洩を心配する経営者の方にも安心です。
指示出しの手間をかけたくない、ある程度のところまで考えてやってほしい。そんな希望を持つ方におすすめの１社です。
クラッシーコンシェルジェの運営会社
| 会社名 | 株式会社クラッシー |
| 本社所在地 | 〒770-0911 徳島県徳島市北佐古一番町4-45-6 |
| 代表者 | 代表取締役 植田 貴世子 |
| 設立年月日 | 1986年3月 |
| 資本金 | 5,000万円 |
