ベアーズとは
ベアーズは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・愛知県・北海道・福岡県で利用できる家事代行・料理代行サービスです。
料金はスタッフのランクと、定期利用かスポットかによって異なり、家事代行（料理以外）の場合は1時間あたり3,245円～9,680円、料理代行の場合は1時間あたり4,180円～5,445円となっています。料理以外の家事代行を頼みたいか、料理代行を頼みたいかでプランが異なるので注意が必要です。
担当のスタッフはベアーズ側が決めるので、人選の手間はかかりません。ベアーズは創業20年を超える家事代行のリーディングカンパニーで、直接雇用しているスタッフが多いので、希望に合った人材をマッチングしてくれるのが特徴です。専任プランの場合、毎回担当のスタッフに来てもらえます。
キャンセルや日時変更などの連絡は電話またはメールでおこない、作業内容についての指示はスタッフに直接伝えるか、サービスレポート（引継ぎノート）に記入して伝える形です。一般的な質問に関しては、公式サイトのチャットサポートも利用できます。
ベアーズでは定期利用を検討している方を対象に、初回お試しプランが用意されています。1時間3,300円で、3時間のみのパッケージサービスです。体験をしてから契約するかどうかを決められるので安心ですね。
| 安め | 比較的安め | 中程度 | 比較的高め | 高め |
|---|---|---|---|---|
| ○ |
4,001円〜4,500円：比較的高め
| 定期利用 | スポット利用 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ○ |
必要
サービス前日17時まで
※定期サービスキャンセルの場合、ほかの日程への振り替え、サービス1回分料金のポイントの発行で対応。
ベアーズの料金プラン
定期利用の料金
| 1時間あたりの料金 | 交通費 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| 3,245円～9,680円 | 990円※ | 月額1,100円 |
| 最低利用時間 |
|---|
| 2～4時間 |
| 現金 | カード | 口座引落 | 銀行振込 | ｺﾝﾋﾞﾆ払い |
|---|---|---|---|---|
| ー | ◯ | ー | ー | ◯ |
家事代行サービス（定期）
ベアーズの家事代行で一番人気のプランは「デラックスプラン」です。ロイヤルプランは全スタッフ1％未満のハイクラススタッフが対応してくれる高級プランです。
| プラン | 1時間あたりの料金 | 最低利用時間 |
|---|---|---|
| デラックスプラン（2時間以上3時間未満） | 4,840円 | 2時間 |
| デラックスプラン（3時間以上） | 4,180円 | 3時間 |
| ロイヤルプラン | 9,350円 | 3時間 |
料理代行サービス（定期）
「デラックスプラン」はお弁当の準備・作り置き・パーティー料理・食材の下ごしらえなども可能なオーダーメイドの料理プランです。「楽ラクうちごはん」は5～7日分の夕食を作り置きしてくれるサービスです。
| プラン | 1時間あたりの料金 | 最低利用時間 |
|---|---|---|
| デラックスプラン（2時間以上3時間未満） | 4,840円 | 2時間 |
| デラックスプラン（3時間以上） | 4,180円 | 3時間 |
| 楽ラクうちごはん（料理作り置き） | 3,520円 | 4時間 |
スポット利用の料金
| 1時間あたりの料金 | 交通費 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| 4,400円〜5,940円 | 990円※ | 不可 |
| 最低利用時間 |
|---|
| 3～4時間 |
| 現金 | カード | 口座引落 | 銀行振込 | ｺﾝﾋﾞﾆ払い |
|---|---|---|---|---|
| ー | ー | ー | ー | ○ |
家事代行サービス（スポット）
| プラン | 1時間あたりの料金 | 最低利用時間 |
|---|---|---|
| スポットプラン | 5,060円 | 3時間 |
| エクスプレスプラン（即日対応） | 5,940円 | 3時間 |
料理代行サービス（スポット）
| プラン | 1時間あたりの料金 | 最低利用時間 |
|---|---|---|
| スポットプラン | 4,400円 | 3時間 |
| エクスプレスプラン（即日対応） | 4,950円 | 3時間 |
| 楽ラクうちごはん（料理作り置き） | 5,060円 | 4時間 |
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報はホームページを参考にしてください。
ベアーズのサービス概要
| サービスのタイプ | |
|---|---|
| 派遣型 | |
| サービスの自由度 | |
|---|---|
| オーダーメイド | |
| 利用できるサービス | |||
|---|---|---|---|
| 水まわり掃除 | 部屋の掃除 | 洗濯 | その他家事 |
| 料理 | 買い物 | 整理収納※ | ハウスクリーニング※ |
| 子どもの相手※ | 子どもの送迎※ | ペットの世話※ | シニアサポート※ |
できることの例
■家事代行デラックスプラン・ロイヤルプラン
- 掃除（掃除機がけ・お風呂・トイレ・洗面所・キッチン・窓ふき）
- 食器洗い
- 洗濯
- ゴミ出し
- 料理
- 買い物
- 片付け
- アイロンがけ
- 布団干し
- ベッドメイク
- 靴磨き
- 部屋の換気
- 庭の掃除
- 庭木の水やり
- 草むしり
- 郵便・荷物の受け取り
- クリーニングの受渡し
- パーティーの飾り付け
- 引越しの手伝い
■料理デラックスプラン
- 料理
- 買い物
- キッチン掃除
- 食器洗い
■楽ラクうちごはん
- 5日または7日分の夕食の作り置き
※上記に加え、簡単な家事なら相談に応じてやってくれる。
ウェブ・電話
9:00～20:00
◯
応相談
定期のみ可能
◯
◯
2か月
ベアーズの対応エリア
■家事代行デラックスプラン・スポットプラン・エクスプレスプラン
北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
■家事代行ロイヤルプラン
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
■料理代行デラックスプラン・スポットプラン
北海道、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
■楽ラクうちごはん（定期・スポット）
茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
■料理代行エクスプレスプラン
東京都、神奈川県、大阪府
法人・個人事業主の利用
◯
◯
| 領収書の形式 | |
|---|---|
| 紙 | 電子 |
ベアーズの申し込み方
定期利用の場合
定期利用を検討している場合は、最初に「初回お試しキャンペーン」でベアーズの家事代行を体験し、気に入ったら契約します。
お試しは120分で、4つのプランから好きなものを選択します。当日は、サービスの説明を受ける時間と家事の時間を合わせて120分の構成です。本社スタッフ（説明する担当）と家事担当が2人でやって来ます。混んでいる時期はスタッフが一人で来ることもあるそうです。
- 水回りプラン（キッチン・洗面台・バス・トイレなど）
- お掃除プラン（リビング・掃除機がけ・片づけなど）
- 身だしなみプラン（洗濯・アイロンがけ・靴磨きなど）
- おまかせプラン（好きな組み合わせで頼みたい場合）
スポット利用の場合
ベアーズのホームページにあるピンク色の「スポットサービスのお申込みボタン」を押して、申込みフォームを送信します。スポット料金を単発で支払います。
ベアーズを上手に利用する方法
「ベアーズパックライトB」
ベアーズにはWEB申込み限定のお手軽プラン「ベアーズパック（ライトB）」があります。在宅時の水周り掃除のみに特化した定期プランで、1時間あたり3,245円です。
お得な料金の理由は、サービス内容・対象の場所を「水周りの掃除」に絞っているから。一番スタンダードな「デラックスプラン」（1時間あたり4,840円）よりも3割以上も安いです。
- キッチン
- お風呂
- 洗面所
- トイレ
たとえば、「ベアーズパック（ライトB）」を2時間依頼した場合、キッチン掃除 40分＋お風呂掃除 45分＋洗面所掃除 15分＋トイレ掃除 15分といった作業をしてもらうことが可能です。
ルーティーンの家事はできているけれど、水回りの掃除がちゃんとできなくて、つい汚れをためこんでしまう…という忙しい方は、隔週（2週間に1回）から利用できる「ベアーズパックライトB」がおすすめです。
| 2時間単価 | 頻度 |
|---|---|
| 6,490円 | 隔週～ |
ベアーズのスマホアプリ
ベアーズには、家事代行のある暮らしをもっと身近＆便利にするためのスマホアプリがあります。いつでもどこでも簡単に家事代行の予約ができ、掃除、片付け、料理、買い物代行などの依頼が可能です。
スポットで依頼をしたい、定期利用で日程変更をしたいときは、わざわざ電話をかけなくても、アプリで変更が完了します。シャンプーやミネラルウォーターなどの日用品・消耗品の補充もアプリから頼めます。
「家事代行を利用したいけれど、いちいち電話をするのは面倒」という人は、24時間いつでもスマホから簡単に申し込みや変更ができるアプリのあるベアーズはおすすめです。
※iPhone（推奨環境 iPhone6、またはiOS12以上）、Android（推奨環境 Android8.0）で利用できます。
自治体との家事支援連携
ベアーズは、子育て支援の行政連携を強化しており、以下の表に記載した自治体の業務委託事業者として参画しています。自治体によって利用条件は違いますが、対象であればサービスを安く利用できます。
詳細は各自治体のホームページをご確認ください。（各自治体への申請・審査が必要となります）
| 産前産後支援事業 | 東京都港区、東京都台東区、東京都渋谷区、東京都中野区、東京都墨田区、東京都葛飾区、東京都練馬区、東京都世田谷区（多胎児世帯）、神奈川県横浜市、神奈川県川崎市、北海道旭川市、愛知県豊橋市、大阪府吹田市、奈良県奈良市、兵庫県宝塚市、福岡県福岡市 |
| ひとり親支援事業 | 東京都港区、東京都中央区、千葉県船橋市 |
| 医療的ケア事業 | 東京都荒川区 |
（※2024年5月現在）
ベアーズのクーポン・キャンペーン
クーポン
現在有効なクーポンはありません。
キャンペーン
現在行っているキャンペーンはありません。
時短家事アドバイザーのコメント
カジコレ編集部ベアーズは20年以上の歴史のある最も有名な家事代行会社の一つです。きちんと教育を受けた高品質な家事を提供するスタッフによるサービスは他ではなかなか得られません。
またベビーシッターやハウスクリーニング、買い物代行、庭木の剪定など、連携サービスの数が非常に多いことも特徴的です。家事代行の延長でその時々のニーズに対応してもらえる点が便利です。
リーズナブルな値段のサービスを求める方には向かない一方で、老舗の会社に安心して任せたい、ワンストップで依頼できる便利さに価値を感じる方にはおすすめです。
近年の家事代行の人気から予約が取りにくいなどの声が寄せられています。気になっている方は早めに問合せてみてください。
ベアーズの運営会社
| 会社名 | 株式会社ベアーズ |
| 本社所在地 | 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F（受付6F） |
| 代表者 | 髙橋 健志 |
| 設立年月日 | 1999年10月 |
| 資本金 | 8,950万円 |
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