くらしのマーケットとは
くらしのマーケットとは、家事代行やハウスクリーニングだけでなく、不用品改修や引っ越しなど、“くらし”にまつわるサービスを比較して申し込めるサイトです。日本全国（47都道府県）で利用でき、お住まいのエリアで絞りこみをすると、サービスの内容、価格、評判などを一覧で見ることができます。
多くの家事代行サービスは自社で雇用しているスタッフを利用者さん宅に派遣しますが、くらしのマーケットはそれとは異なり、「サービスを提供する人(=出店者)」と「サービスを依頼したい人」をマッチングするサービスです。※
※マッチング型（＝プラットフォーム型）：家事代行をしてほしい人と家事代行をしたい家事の得意な人をマッチングするサービスのこと。企業に所属するスタッフが派遣される「企業型」に比べて、リーズナブルな料金で利用できること多い。依頼後のやりとりは直接出店者と行うので柔軟な対応をしてもらえます。
こうしたマッチング型のサービスは、利用者が「どんなスタッフがいるのかを見て、どの人に頼むとよさそうか」を考える必要があります。忙しい人にとっては選ぶこと自体が面倒かもしれませんが、言い換えると、自分で合う人を選べる点が魅力です。
出店者は、個人の場合も、法人（会社）の場合もあります。掃除・洗濯・料理など幅広く家事ができる出店者もいれば、整理収納に特化した出店者もいて、サービス内容も、対応可能な日時や時間帯も異なります。
それぞれの出店者のページには利用者の対応可能範囲と利用者の口コミが掲載されているので、選ぶ際の参考になるでしょう。
料金は出店者ごとに異なりますが、1時間あたり3,000円～4,000円程度が中心です。
くらしのマーケットサイトから比較や予約ができ、基本的にはメッセージ機能を使ってやりとりをします。自分と出店者双方がアプリを利用している場合は、アプリでの通話が可能です。
| 安め | 比較的安め | 中程度 | 比較的高め | 高め |
|---|---|---|---|---|
| ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 定期利用 | スポット利用 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | 出店者による |
ほとんどの場合必要
（出店者により異なる）
- 作業日の5日前まで…予約金額の0%
- 作業日の2〜4日前…予約金額の25%
- 作業日の前日…予約金額の50%
- 作業日当日…予約金額の100%
のキャンセル料がかかります。
くらしのマーケットの料金プラン
くらしのマーケットは出店者がそれぞれ料金を決めるので、それぞれ異なります。各出店者のページに1時間あたりの料金が掲載されているので、そちらで確認してください。
家事代行サービスの場合は、1時間あたり3,000円～4,000円程度に設定されていることが多いです。
| 1時間あたりの料金 | 交通費 | 鍵預かり |
|---|---|---|
| 出店者により異なる | 出店者により異なる | 出店者により異なる |
| 最低利用時間 |
|---|
| 出店者により異なる |
| 現金 | カード | 口座引落 | 銀行振込 | QR払い |
|---|---|---|---|---|
| ○※ | ◯※ | ー | ○※ | ○※ |
※オンラインカード決済利用可能店舗は条件から絞り込み検索が可能で、評価表示にクレジットカードのマークがあります。
※サービス内容・料金についての最新情報はホームページを参考にしてください。
くらしのマーケットのサービス概要
| サービスのタイプ | |
|---|---|
| マッチング型 | |
| サービスの自由度 | |
|---|---|
| オーダーメイド | |
| 利用できるサービス | |||
|---|---|---|---|
| 水まわり掃除 | 部屋の掃除 | 洗濯 | その他家事 |
| 料理 | 買い物 | 整理収納 | ハウスクリーニング※1 |
| 子どもの相手※2 | 子どもの送迎※2 | ペットの世話※1 | シニアサポート |
※1 家事代行とは別サービスで対応可能。
※2 シッターサービスはありませんが、出店者により家事代行の範囲で対応できる場合もります。
できることの例
出店者により対応できることが異なります。出店者の詳細画面に詳しく書かれていますので申し込む前に確認してください。
- 掃除（掃除機がけ、風呂、トイレ、キッチン、洗面所、床拭き、窓拭き）
- 洗濯
- リネン交換・ベッドメイク
- アイロンがけ
- 布団干し
- 料理
- 買い物
- ゴミ出し
- 草むしり
- クリーニングを出す、受け取る
- 整理整頓
ウェブ
出店者による
出店者による
出店者による
出店者による
◯
※トラブルが生じた場合、利用者と出店者の当事者間での解決が原則です。補償についてはくらしのマーケットが用意している損害賠償補償制度のほか、出店者が独自に保険加入している場合もあります。
出店者による
なし
くらしのマーケットの対応エリア
47都道府県
法人・個人事業主の利用
◯
出店者による
※オンラインカード決済の場合も含め、領収証は各出店者が発行します。出店者がインボイスに対応しているかどうかは出店者へ問い合わせる必要があります。
| 領収書の形式 | |
|---|---|
| 紙 | 電子 |
くらしのマーケットの申し込み方
- 家事代行・家政婦のページへアクセスする
- エリアと依頼内容を選択して「絞り込む」をクリック
（依頼内容は、掃除・洗濯・料理・整理収納・買い物から複数選択可能） - 検索結果より希望の店舗を選ぶ
- 店舗のページ内「予約日時を入力する」をクリック
- 希望の開始日時をクリック
（希望日は2日後〜60日後の範囲で選択可能） - 終了時刻と依頼内容を選び「選択」をクリック
- 同時に複数予約する場合は「予約を追加する」をクリックし入力を続ける
- 完了したら選択内容を確認の上「次へ」をクリック
- 予約情報（お名前・訪問先・電話番号・お支払い方法）を入力し「確認画面に進む」から予約リクエスト（仮予約）を完了する
くらしのマーケットのクーポン・キャンペーン
クーポン
現在有効なクーポンはありません。
キャンペーン
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時短家事アドバイザーのコメント
カジコレ編集部くらしのマーケットは、検索と比較スキルが高い方におすすめです。
地元の小さなお店や個人事業主が出店している感じで、ホームページを持っていない会社も多いです。出店社さんは「サービスプラン」をくらしのマーケットに多数登録していて、それらのプランを比較して依頼先を決定します。
例えば、家事代行・家政婦カテゴリで「大阪、掃除、◯月◯日OK」の条件で検索すると、30件くらいのプランが表示されます。各社のプラン内容やキャッチコピーはどれも異なるので、その中から自分にぴったりの会社や個人を見つけて依頼します。
また家事代行で検索したはずなのに、掃除や洗濯で検索するとハウスクリーニングのプランが混ざっていたりもします。いい会社を見つけるまでにはかなり時間がかかるでしょう。
その分、安い料金で依頼できたり、思いがけず近所にいい会社を発見できたりすることもあります。会社選びに時間をかけることができる方や、有名ではない会社さんでも問題ないという方にはちょうど良いと思います。
くらしのマーケットの運営会社
| 会社名 | みんなのマーケット株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10−5 渋谷プレイス10階 |
| 代表者 | 浜野勇介 |
| 設立年月日 | 2011年1月17日 |
| 資本金 | 1億円 |
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